Problema interfaz wow. Solicitud ayuda

Al intentar volver a entrar en wow en el equipo de casa, una vez registrado y nada más entrar en Dala, el juego se cierra con el siguiente mensaje:


Siguiendo los consejos del foro técnico de wow, borré los archivos /cache/WDB, /WTF y /Interface, eliminando todos los addons (con lo que me costó configurarlos!!!).

Así, logré entrar de nuevo en wow (de hecho, chateé unos minutos con Loanz y con Arbb), pero al salir y reinstalar los addons, de nuevo al entrar wow se cierra con el mismo mensaje.

Como supongo que entre los compis hay auténticos técnicos informáticos, o bien con más experiencia que yo, me gustaría que me dieseis vuestra opinión o consejo sobre el tema.

Por el mensaje que aparece no sé si será un problema de memoria RAM (el equipo tiene 2 Megas de RAM física), pero no tengo ni idea.

Gracias por anticipado.

PD: ayer noche ya envié solicitud de asistencia a wow, acompañando todos los informes que pedían (sobre hardware, software, Xdirect, log, error, etc.).

Siempre que da error el WoW y se repite, lo primero que hay que hacer es usar la aplicación "Repair" o Repair.exe de la carpeta World of Warcraft (es lo que te dirán los técnicos de [Blizzard]); esto es lo que te puede pasar después:

• Con un poco suerte, la aplicación reinstala alguno de los últimos parches en los que este el error y solucionado.
  
• Si no hay suerte tendrás que volver a instalar todo el WoW (ahí es donde recomiendo tener una copia de los archivos en el parche anterior por si pasa esto).

En el Repair te aparecerá esto:



Asegúrate de que todas las opciones estén marcadas y de darle a "Restableces y comprobar archivos" y ya lo hace todo solo, excepto si te dice que reinstales WoW en ese caso tienes que hacerlo tu.

PS: Asistencia en 20 min después de de pedirla ya les gustaría a [Blizzard] tener esto...

Entonces, ¿crees que es un problema de un parche de wow y no de hardware de mi equipo?

Te lo digo porque sin los addons, y borrando las 3 carpetas que te indicaba, logré que funcionara al dejar la interfaz por defecto (sin volver a instalar wow), pero con los addons se reprodujo el problema.

Ejecutaré repair.exe, Shina, pero la vez que me pasó algo similar (en primavera aprox.) el programa de reparación no logró solucionar el problema, y sólo lo conseguí borrando las 3 carpetas y reinstalando los addons (la diferencia es que en aquella ocasión tras reinstalar los addons wow funcionaba, y ahora no, razón por la que he pensado que podría ser problema de hardware - fallo de memoria -).

Creo que es un problema en los parches, eso que dices de que te funcionaba sin las tres capetas quizás fue solo un momento. A mi me pasó una vez que me fallaron las texturas de Nagrand y cuando me acercaba allí me salía el error, es decir, quizás el error que tienes es por ejemplo de las texturas de una arma y hasta que no te acercas a alguien que la lleve equipada no te pasa nada.

Lo del repair por lo que yo se solo pueden pasarte una de las dos cosas que ya he dicho si ya has borrado las tres capetas, porque esta aplicación solo mira los archivos originales, no los addons y esas cosas. Si el repair no hace nada estoy seguro de que es un addon, instalalos uno por uno y juega un rato (crea un personaje nuevo por ejemplo, para pasar el tiempo); cuando identifiques cual es el que da error, prueba a ponerte una versión anterior por Curse manualmente a ver si es que la última actualización no funciona bien.

Juraría que el 132, y el 134, son errores de Ram

edit: Mira este enlace
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=en_GB&articleId=19478&parentCategoryId=2120&pageNumber=1&categoryId=2125

Thullborn escribió:Juraría que el 132, y el 134, son errores de Ram

Pues yo no se identificarlos solo explico mis experiencias...

Gracias, Shina y Thull, por vuestros consejos.

Antes de comer he hecho lo siguiente:

1. He renombrado las carpetas /WDB, /WTF e /Interface, en lugar de borrarlas, por si podías salvarlas.
   
2. He utilizado repair.exe pero sólo para revisión de archivos de wow (porque las otras opciones borraban totalmente los addons). Finalmente indicó que no existían errores en los archivos.
   
3. He vuelto a renombrar las 3 carpetas citadas a su nombre original.
   
4. He arrancado wow pero he accedido al juego sin activar ningún addon.
   
5. Conseguí entrar, y luego he ido desconectando, activando según mi prioridad los distintos addons, volviendo a entrar en wow, volviendo a desconectar para activar nuevos addons, y así sucesivamente, hasta activarlos todos.
   
6. Tras la activación de todos mis addons, wow ha permanecido estable durante unos 5 minutos que he estado conectado, momento en que lo dejé para ir a comer.
   

Esta noche os confirmaré si el problema ha quedado solucionado.

De todas formas, ¿sabéis cuál es el requerimiento no mínimo, sino adecuado, de RAM física para wow? (supongo que vendrá en alguna parte de los foros técnicos, pero como veo que estáis muy enterados, prefiero preguntaroslo).

Mira eso de desactivar los addon y luego ir activandolos no se me había ocurrido y quizás funcione, los requisitos técnicos están aquí pero creo que para Cata serán un poco superiores aunque no recuerdo donde lo he visto.

Bua mira no hagas caso ni a un tecnico en informatica contratado por una gran empresa ni a un tio que vive pegado al ordenador soludionando mil cosas, te voy a decir lo que hacer yo, un simple tio que juega al wow y no sabe mas que instalar juegos y darle a jugar.

Coge desmonta la tapa de tu ordenador hasta que veas las lucecitas de dentro los cables raros y esas cosas, coge el martillo, cierra los ojos y da un golpe a donde pilles, luego repite el proceso cuantas veces sea necesarias hasta que no quede nada sin romper y cuando eso ocurra vas a una tienda coges un ordenador nuevo e instalas el WoW con los addons.

mm Vakito Vakito asi no se hace jajajaa

Creo, Vako, que hasta que Blizzard no regale equipos nuevos (en lugar de mascotas) por comprar wow, optaré por la solución "sin martillo" - creo que tú debes ser tanke, o tienes mentalidad de tanke, pero yo la tengo, soy, heal, así que tiendo más a curar que a eliminar, ja ja -.

Yo hice caso a Vako sobre un problemilla con el Corel, y dsd entonces el corel me va de lujo, y xq no decirlo... tengo ordenador nuevo jajajaja. (cooooña).